2025 №1 / Влияние эмоционального интеллекта на эффективность командной работы
Влияние эмоционального интеллекта на эффективность командной работы
Авторы: Шакимова Дарияш Дарибаевна
DOI: 10.62670/2308-7668.2025.51.1.006
Источник: г. Выпуск 51, № 1: от 07 апреля 2025 г.
Издатель: ЧУ «Центр педагогического мастерства»
Тип документа: Исследовательская статья
Аннотация
В данной статье рассматривается, как эмоциональный интеллект влияет на динамику, сотрудничество и общую продуктивность команды. Цель статьи – углубить понимание взаимосвязи между характеристиками команды, эмоциональным интеллектом, стрессоустойчивостью и их влиянием на эффективность команды. С этой целью был проведён обзор исследований влияния эмоционального интеллекта на эффективность командной работы и обоснована важность изучения уровня эмоционального интеллекта в командах. Описаны основные методы, с помощью которых можно оценить уровень эмоционального интеллекта, использован количественный подход к сбору данных.
В исследовании приняли участие сотрудники Центра педагогических измерений г. Астаны. Уровень эмоционального интеллекта команды был определён с помощью теста эмоционального интеллекта Н. Холла. На основе полученных результатов запланировано обучение для дальнейшего развития эмоционального интеллекта в команде.
Ключевые слова: эмоциональный интеллект, команда, показатели эффективности, стрессоустойчивость
Литература
1. Davaei, M., Gunkel, M. The role of intelligences in teams: a systematic literature review. Rev Manag Sci 18, 259–297 (2024). https://doi.org/10.1007/s11846-023-00672-7
2. Doroshkevych, D., & Ilyash, O. (2020). The Investigation of Emotional Intelligence Level in Non-Government Organization with the Use of Hall’s Test. The Journal of International Scientific Researches, 5(Ek), 6-14. https://doi.org/10.23834/isrjournal.709199
3. Sabirova, Zh., Shugayeva, G. (2022) Emotsional’nyi intellect i uprazhneniya dlya ego razvitiya. Vestnik Atyrauskogo universiteta imeni Khalela Dosmukhamedova [Sabirova, J., & Shugaeva, G. (2022). Emotional intelligence and exercises for its development. Bulletin of Atyrau University named after Khalel Dosmukhamedov], 66(3), 64–74. https://doi.org/10.47649/vau.2022.v66.i3.06. [in Russian].
4. Al-Dhuhouri, F.S., Alshurideh, M., Al Kurdi, B., Salloum, S.A. (2021). Enhancing Our Understanding of the Relationship Between Leadership, Team Characteristics, Emotional Intelligence and Their Effect on Team Performance: A Critical Review. In: Hassanien, A.E., Slowik, A., Snášel, V., El-Deeb, H., Tolba, F.M. (eds) Proceedings of the International Conference on Advanced Intelligent Systems and Informatics 2020. AISI 2020. Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 1261. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-58669-0_58
5. Macht, G. A., Nembhard, D. A., & Leicht, R. M. (2019). Operationalizing emotional intelligence for team performance. International Journal of Industrial Ergonomics, 71, 57–63. https://doi.org/10.1016/j.ergon.2019.02.007
6. Emotional intelligence: a primer. Written by Нicholas hall. Positive Psychology News, 2007. [Electronic resource].